ロッテの人気アイス「クーリッシュ バニラ」に血液が混入していたことが、2026年10月9日に報じられました。
発端となったのは、購入者がSNSに投稿した赤い異物の動画です。ロッテは商品を回収して分析した結果、異物が血液だったことを認めています。
しかし、血液がどこから入ったのかは分かっておらず、現時点で自主回収の予定もありません。
なぜ血液が確認されたのに原因を特定できないのでしょうか。また、ロッテはなぜ自主回収しないのでしょうか。
今回の報道で判明した経緯、ロッテの調査結果、過去の類似報告、購入者が注意すべき点を整理します。
クーリッシュの血液混入で何があったのか？
今回の問題は、2026年9月に購入されたクーリッシュから赤い異物が見つかり、ロッテの調査で血液と判定されたものです。
10月9日に公開されたENCOUNTの取材記事で、ロッテ広報部が血液の存在を認めたことで注目が集まりました。
ただし、現時点で確認されているのは回収された商品から血液が検出されたという事実です。血液の由来や混入経路は明らかになっておらず、製造工程で混入したと確定したわけではありません。
また、ロッテは製造上の問題が確認されていないとして、同じ商品を含む自主回収は予定していないと説明しています。
血液はいつ、どのように見つかったのか？
異物を発見したのは、2歳の娘を育てる20代の女性です。
女性は2026年9月12日にクーリッシュのバニラを購入し、翌13日、娘に食べさせようとして容器を開封しました。
まだアイスが硬かったため、容器を手で揉んで中身を出そうとしたところ、赤い異物に気づいたといいます。
不審に思った女性は、中身を皿に出して動画を撮影。その後、ロッテへ連絡して調査を依頼しました。
発見した時点では、赤いものが血液だとは思わず、別の味のアイスなどが混ざった可能性を考えていたそうです。
重要なのは、娘が口にする前に異物を発見していたという点です。女性自身も、食べさせる前に気づくことができてよかったと説明しています。
なお、今回の出来事がSNSで大きく広まったのは10月9日ですが、異物が見つかったのは約1か月前の9月13日です。
ロッテは本当に血液だったと認めたのか？
ロッテは血液が確認されたことを認めています。
購入者から連絡を受けた担当者が自宅を訪問し、商品を回収して分析を実施しました。女性には後日、調査結果が伝えられ、分析結果を記した報告書も郵送されたといいます。
10月9日のENCOUNTによる取材に対しても、ロッテ広報部は次のように回答しました。
ロッテ広報部：
「お客様からのご連絡を受け、当社で分析いたしました結果、血液であったことは事実です」
つまり、SNSに投稿された赤い異物について、ロッテが分析した結果、血液だったことは確認されています。
ただし、血液が人間のものなのか動物のものなのか、誰に由来するものなのかは明らかになっていません。
また、異物がいつ、どこで混入したのかも特定されていないため、血液が検出されたことと製造工程で混入したことは分けて考える必要があります。
今回の問題は、単なるSNS上の疑惑ではありません。一方で、原因まで解明された事件でもないというのが現在の状況です。
出典：ENCOUNT（2026年10月9日）
なぜクーリッシュに血液が混入したのか？
最も気になる混入原因について、ロッテは特定できなかったと説明しています。
ロッテによると、クーリッシュの製造ラインでは、アイスの原料を密閉された配管内で移動させ、そのまま容器へ自動充填しています。
アイスの原料が作業員の手に触れるような工程ではないため、製造ラインで血液が混入した可能性は低いというのが同社の見解です。
さらに、問題となった商品の製造日について、工場の日報や保存サンプルも確認しましたが、製造上の異常は見つからなかったとしています。
その結果、ロッテは製造工程中に混入した可能性を極めて低いと判断したものの、実際の混入経路を明らかにすることはできませんでした。
ただし、製造ラインで問題が確認されなかったことだけで、別の混入経路が証明されたわけではありません。
例えば、第三者が意図的に混入させた、購入後に混入したといった見方も、現時点では裏付けがありません。
血液が存在したことは確認されている一方、どの段階で入ったのかは不明という点が、今回の問題で最も重要な部分です。
ロッテはなぜ自主回収しないのか？
血液が確認されたにもかかわらず、ロッテが自主回収を予定していないことにも関心が集まっています。
今回の取材に対して、ロッテは製造日の日報や保存サンプルなどを調査した結果、製造工程上の問題は確認できなかったと説明しました。
そして、現時点では自主回収を予定していないことを明らかにしています。
ロッテ広報部：
「現時点では、製造工程上の問題が確認されていないことから、自主回収は予定しておりません」
つまり、ロッテは血液の存在を否定しているのではなく、調査の結果、製造工程で問題が起きたと判断できる証拠が見つかっていないため、自主回収は行わないという立場です。
一方、購入者は血液の由来や混入経路が不明のままであることに疑問を抱いており、同じことが起きないよう原因を究明してほしいと訴えています。
血液が見つかった事実と、製造工程で異常が確認できなかったという調査結果は、どちらも同時に成り立ちます。そのため、原因が分からない状態に不安を感じる消費者がいることも理解できます。
ただし、自主回収を行わないことだけで、法令違反があったと判断することはできません。回収の必要性は、問題の内容や健康被害のおそれ、影響範囲などを踏まえて判断されます。
今後、新しい混入経路や製造上の問題が判明した場合には、対応が変わる可能性もあります。今回の説明はあくまで2026年10月9日時点のものです。
2022年にも血液混入の報告があったのか？
今回の報道で注目したいのは、クーリッシュから赤い異物が見つかったという投稿が、過去にも存在していたことです。
ENCOUNTの調査では、2022年7月に同様の内容を訴えるSNS投稿が確認されています。
その投稿でも、クーリッシュから赤い液体が出てきたためロッテに調査を依頼したところ、血液だったと説明されたという内容が記されていました。
また、投稿者は口をつける前に異物を見つけたとしており、今回の購入者の説明と共通する部分があります。
ただし、2022年の事例については、今回の取材で検査資料や混入経路まで独立して確認されたわけではありません。
さらに、仮に複数の商品から血液が見つかっていたとしても、それだけで同じ製造上の欠陥が繰り返されていたとは断定できません。
現時点では、過去にも類似の申告があったことは確認できるものの、今回との関連性や共通原因は不明です。
今後の調査では、同様の事例がどの程度把握されているのか、製造日や工場などに共通点があるのかも重要な確認事項になると考えられます。
現在販売されているクーリッシュは大丈夫なのか？
今回の報道を見て、冷凍庫にあるクーリッシュや店頭の商品が心配になった人もいるかもしれません。
ただし、今回確認された血液混入は、ロッテが回収して分析した個別の商品についての事実です。
現在販売されている商品すべてに同じ問題があると確認されたわけではありません。
ロッテは製造工程での異常を確認できなかったとして自主回収を予定していませんが、混入経路は特定されていないため、今回の調査だけですべての商品の安全性が証明されたとも言い切れません。
特に、購入済みの商品を持っている人に対して、一律に廃棄したり、すべて食べるのをやめたりするよう求める発表は、今回確認した情報にはありません。
一方で、開封時に普段と違う色の物質が出てきたり、不審な異物が見つかったりした場合は、口にせず、販売店やロッテへ相談してください。
今回、血液の由来が明らかになっていない以上、具体的な感染症の危険性や健康被害の程度を、この事例だけから判断することもできません。
クーリッシュに異物を見つけた場合はどうすればいいのか？
購入した食品に異物が見つかった場合、国民生活センターは、飲食を中止して事業者に連絡するよう案内しています。
今回のように異物の正体が分からないときは、無理に取り除いて食べたり、自分で安全性を判断したりせず、商品をそのまま保管することが大切です。
可能であれば、発見した時点の状態を写真に残し、容器や包装、製造番号、購入時のレシートなども保管しておくと、その後の調査に役立ちます。
ロッテのアイス商品については、公式のお客様相談室が問い合わせを受け付けています。
ロッテ・アイス商品のお問い合わせ先：0120-106-244
受付時間：10時～16時（土日祝日・年末年始・会社休日を除く）
また、異物による健康被害のおそれがある場合や、原因が分からず不安が残る場合は、保健所への相談も選択肢になります。
万が一、商品を口にした後に腹痛や嘔吐、下痢などの症状が出た場合は、医療機関を受診してください。
詳しい相談方法については、国民生活センターの食品異物混入に関する案内でも確認できます。
今回の血液混入問題で何が明らかになったのか？
クーリッシュの血液混入については、ロッテが商品の分析結果を認めたことで、SNS上の単なる疑惑ではなく、実際に血液が検出された問題であることが明らかになりました。
一方、ロッテは製造工程や保存サンプルなどを調べても異常が確認できなかったとして、混入原因を特定できていません。自主回収も現時点では予定していない状況です。
2022年にも類似の投稿が確認されていますが、今回の事例と共通する原因があるかどうかは分かっていません。
今後の焦点は、血液がどの段階で混入したのか、新たな調査結果が公表されるのか、ロッテの対応に変更があるのかという点です。
現時点で、すべてのクーリッシュに問題があると判断する根拠はありませんが、購入した商品に不審な異物が見つかった場合は、飲食を中止してメーカーなどへ相談してください。
主な参考資料と確認日
情報確認日：2026年10月9日。ロッテがENCOUNTの取材に回答した内容をもとに、血液の分析結果、混入原因、自主回収の方針を整理しています。血液の由来や混入経路は未特定であり、今後の追加調査や自主回収に関する方針変更は反映されていない可能性があります。
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