2026年11月6日(金)、東海地方から西日本を中心とする128の信用金庫で大規模なシステム障害が発生しました。
午後1時30分ごろからATMでの現金引き出しや預け入れ、窓口での取引、振込、インターネットバンキングなどが利用できなくなりましたが、同日午後7時5分ごろに全面復旧しました。
今回の障害では、128の信用金庫と3,430店舗の窓口取引に影響が及んでいます。ATMの入出金などは夕方から段階的に再開され、振込・為替取引などを含むすべてのサービスが午後7時5分ごろに復旧しました。
原因は、10月に行われた西日本側のシステム更新に関連する機器の故障とみられており、しんきん共同センターはサイバー攻撃によるものではないと説明しています。
金曜日に発生した障害だったため、「土日のATMは使えるのか?」「振込は正常に処理されたのか?」「自分が利用している信用金庫も復旧したのか?」と気になっている人もいるでしょう。
この記事では、11月6日夜までに確認できた公式発表や報道をもとに、128信用金庫のシステム障害の復旧日時、対象地域、ATM・振込への影響、障害の原因、週末の利用や振込エラーへの対処法を整理します。
128の信用金庫でシステム障害|ATM・振込は11月6日午後7時5分に全面復旧
2026年11月6日午後、全国の信用金庫が利用するオンライン決済システムの一部で障害が発生し、東海地方から西日本を中心に128の信用金庫で取引ができなくなりました。
システムを運営するしんきん共同センターによると、障害は午後1時30分ごろに発生。ATMでの入出金、窓口取引、振込、インターネットバンキングなどに影響が及びました。
その後、復旧作業が進み、夕方にはATMの入出金など一部のサービスが再開。午後7時5分ごろにすべてのサービスが復旧したと発表されています。
今回の障害は、特定の信用金庫の店舗だけで発生したものではありません。複数の信用金庫が共同利用するシステムに問題が生じたことで、広い地域の金融機関に影響が及びました。
| 項目 | 確認された内容 |
|---|---|
| 発生日 | 2026年11月6日(金) |
| 発生時刻 | 午後1時30分ごろ |
| 全面復旧 | 午後7時5分ごろ |
| 障害時間 | 約5時間35分 |
| 影響規模 | 128の信用金庫 |
| 影響した店舗 | 3,430店舗の窓口取引 |
| 主な地域 | 東海・北陸・近畿・中国・四国・九州(沖縄を除く) |
| 障害発生元 | しんきん共同システム |
| 主な影響 | ATM、窓口取引、振込、インターネットバンキングなど |
| 原因 | システム更新に関連する機器の故障とみられる |
| サイバー攻撃 | 原因ではないと説明 |
| 復旧状況 | 全面復旧済み |
テレビ朝日の11月6日午後8時32分の報道によると、今回の障害では128の信用金庫のすべてのATMが一時利用できなくなり、3,430店舗の窓口取引も停止しました。
また、しんきん共同センターが管理するシステムは全国236の信用金庫で利用されていますが、そのすべてが停止したわけではありません。
影響を受けたのは主に東海地方から西側の128金庫です。
なお、共同システムは全面復旧していますが、個別のATMの営業時間やサービスの利用条件まで一律に変更されたわけではありません。週末の利用については各信用金庫の案内を確認する必要があります。
どこの信用金庫でシステム障害が発生したのか?対象地域と金融機関
今回のシステム障害は、東海・北陸・近畿・中国・四国・九州の広い地域に影響しました。
各信用金庫の公式発表や報道によると、静岡県内では9つの信用金庫すべてが対象となったほか、石川県内の3つの信用金庫、近畿2府4県と徳島県の27金庫などでも障害が発生しています。
以下は、今回の障害について公式発表を確認できた信用金庫と、報道で影響が確認されている金融機関の一部です。
公式サイトで障害を確認できた信用金庫
| 信用金庫名 | 主な営業地域 | 公式発表の概要 |
|---|---|---|
| 富士信用金庫 | 静岡県 | ATM・振込・窓口などのオンライン取引が一時停止 |
| 大阪シティ信用金庫 | 大阪府 | オンライン取引が一時停止 |
| はくさん信用金庫 | 石川県 | 窓口の一部業務・ATM・ネットバンキングが一時利用不可 |
| のと共栄信用金庫 | 石川県 | 窓口・ATM・ネットバンキングが一時利用不可 |
| 川之江信用金庫 | 愛媛県 | 共同センターの障害によりATMが一時休止 |
| 福井信用金庫 | 福井県 | ATM・窓口の一部業務・ネットバンキングなどが一時停止 |
富士信用金庫は、11月6日午後1時30分ごろからオンラインサービスに障害が発生したと発表していました。窓口での入出金、振込、ATM、インターネットバンキングなどが利用できない状況となっていましたが、その後、同日付で復旧のお知らせを掲載しています。
福井信用金庫も障害発生を公表した後、11月6日付で「オンラインサービスの復旧について」を掲載し、すべてのサービスが復旧したことを案内しています。
一方、一部の信用金庫では、障害発生時に掲載した利用停止のお知らせが残っている場合があります。こうした古い案内だけで、現在も障害が続いていると判断しないよう注意してください。
復旧を確認できる公式案内:
富士信用金庫「システム障害の復旧について」(2026年11月6日)
福井信用金庫「オンラインサービスの復旧について」(2026年11月6日)
報道で影響が確認されている信用金庫
公式サイトを直接確認できた信用金庫以外にも、主要報道では次の金融機関で障害が発生したと伝えられています。
- 大阪信用金庫(大阪府):MBSなどがATMや窓口などの利用停止を報道
- 広島信用金庫(広島県):共同通信がシステム障害の発生を報道
- 瀬戸信用金庫(愛知県):CBCなどが障害の発生を報道
- 岡崎信用金庫(愛知県):CBCなどがATM・オンラインサービスへの影響を報道
- しずおか焼津信用金庫(静岡県):テレビ静岡がATM・窓口への影響を報道
- 浜松いわた信用金庫(静岡県):静岡朝日テレビなどが障害の発生を報道
- 興能信用金庫(石川県):石川テレビが障害の発生を報道
近畿地方では、大阪シティ信用金庫、大阪信用金庫、奈良信用金庫、神戸信用金庫なども対象となりました。
また、石川県では、はくさん信用金庫、のと共栄信用金庫、興能信用金庫の3金庫で影響が確認されています。
ここに掲載した金融機関は128金庫の一部であり、影響を受けたすべての信用金庫を網羅した一覧ではありません。
今回の共同システムの障害は11月6日午後7時5分ごろに全面復旧していますが、個々の金融機関の営業時間やATMの利用条件については、利用している信用金庫の公式サイトで確認してください。
信用金庫のATM・振込・ネットバンキングはいつ復旧したのか?
今回のシステム障害では、ATMだけでなく、口座の残高確認や振込など、日常的に利用する金融サービスに広く影響が出ました。
ただし、すべてのサービスが同時に再開したわけではありません。
しんきん共同センターによると、ATMの入出金やインターネットバンキングなどの一部サービスが先に復旧し、その後、振込や為替取引などを含むすべてのサービスが午後7時5分ごろに復旧しています。
| 取引・サービス | 11月6日の障害と復旧状況 |
|---|---|
| ATMでの現金引き出し | 一時停止後、夕方に復旧 |
| ATMでの預け入れ | 一時停止後、夕方に復旧 |
| 窓口での入出金 | 一時停止・一部業務停止後、復旧 |
| 振込・送金 | 一時停止後、19:05ごろまでに復旧 |
| インターネットバンキング | 一時停止後、復旧 |
| 残高照会 | 一部信用金庫で一時利用不可、復旧 |
| その他のオンライン取引 | 信用金庫によって影響範囲が異なったが、共同システムは全面復旧 |
日本テレビ系の報道では、午後5時30分ごろからATMでの入出金やインターネットバンキングなど一部のサービスが復旧したと伝えています。
テレビ朝日系の午後7時31分の報道でも、午後6時時点ではATMの入出金が利用できるようになっていた一方、振込・為替取引などは停止が続いていたとされています。
その後、午後7時5分に全面復旧しました。
つまり、ATMで現金を引き出せるようになった時間と、振込などを含めてすべてのサービスが再開した時間には差がありました。
他の銀行やコンビニのATMなら現金を引き出せたのか?
今回の障害発生中は、信用金庫の共同システムが正常に機能していなかったため、ATMの設置場所を変えるだけでは取引できない場合がありました。
大阪シティ信用金庫は、障害発生時に、他行のキャッシュカードを同金庫のATMで利用する取引についても影響を受けていると案内していました。
一方、障害のあった信用金庫のキャッシュカードを使って、ほかの銀行やコンビニATMから現金を引き出せたかどうかについては、利用するカードや金融機関によって状況が異なる可能性があります。
ただし、11月6日午後7時5分ごろに共同システムは全面復旧しています。
現在、ATMで出金できない場合は、今回の障害だけが原因とは限りません。ATMの営業時間、利用可能なカード、取扱時間、残高、取引限度額なども確認してください。
他行への振込や、ほかの銀行から信用金庫への振込はどうなったのか?
今回の障害では、振込や資金決済にも影響が出ました。
大阪シティ信用金庫は障害発生時、振込などを急ぐ利用者に対して、信用金庫以外の金融機関を利用するよう案内していました。
その後、午後7時5分ごろに振込・為替取引を含むすべてのサービスが復旧しています。
ただし、共同システムが復旧したことと、障害発生中に依頼したすべての振込について、入金先への反映まで完了したことは同じではありません。
障害中に振込操作を行った人は、取引履歴や口座残高、振込先への入金状況を確認してください。
正常に処理されたか分からない場合は、同じ振込を繰り返す前に利用している信用金庫へ相談することをおすすめします。
システム障害は11月6日午後7時5分に全面復旧|段階的な復旧の経緯
2026年11月6日に発生した128信用金庫のシステム障害について、しんきん共同センターは同日午後7時5分ごろに全面復旧したと説明しています。
障害は午後1時30分ごろに発生したため、約5時間35分にわたり取引に影響が出たことになります。
当初は復旧の見通しが立っておらず、同日中の復旧が難しい可能性も伝えられていましたが、夕方からサービスが段階的に再開され、夜にはすべての業務が復旧しました。
| 11月6日の時刻 | 確認された内容 |
|---|---|
| 13:30ごろ | しんきん共同システムで障害発生。128信用金庫に影響 |
| 15:00ごろ | 各信用金庫がATM・窓口取引などの停止を案内 |
| 17:30ごろから | ATMの入出金やネットバンキングなど一部サービスが段階的に復旧 |
| 18:00時点 | ATMの入出金が利用可能に。振込・為替取引などは一部停止中 |
| 19:05ごろ | 振込などを含むすべてのサービスが全面復旧 |
| 夜 | しんきん共同センターなどが全面復旧を説明。各信用金庫も復旧案内を掲載 |
共同通信や時事通信の報道では、信金中央金庫、しんきん共同センター、全国信用金庫協会が全面復旧を発表し、利用者へ謝罪するとともに、再発防止に取り組む方針を示したと伝えられています。
福井信用金庫や富士信用金庫も、11月6日付でサービス復旧の案内を掲載しています。
したがって、今回のシステム障害について「復旧時刻は未定」「現在も128金庫で取引できない」とする情報は、11月6日夜の時点では古くなっています。
11月7日・8日の土日もATMは使えるのか?
今回の障害が発生した11月6日は金曜日でした。そのため、翌7日(土曜日)と8日(日曜日)のATM利用への影響も心配されていました。
しかし、11月6日午後7時5分ごろに共同システムは全面復旧しています。
今回の障害が週末まで継続しているという状況ではありません。
ただし、各信用金庫のATMが土日も24時間利用できるという意味ではありません。ATMごとに営業時間や休止時間、利用可能な取引、手数料などが異なります。
週末に現金を引き出したり振込を行ったりする場合は、利用する信用金庫の公式サイトでATMの営業時間やサービスの取扱時間を確認してください。
また、障害とは別の理由による個別ATMの休止やメンテナンスが実施される可能性もあります。
復旧したかどうかを確認する方法
今回の障害については、しんきん共同センターが11月6日午後7時5分ごろの全面復旧を説明しています。
実際に利用している信用金庫の復旧状況を確認する際は、公式ホームページの「重要なお知らせ」「お知らせ」「システム障害に関するご案内」などを確認してください。
ただし、障害発生時の利用停止案内が、復旧後も同じURLに残っている場合があります。
そのため、記事の掲載日時や、より新しい復旧のお知らせが出ていないかを確認することが大切です。
また、共同システムが全面復旧していても、個別の取引でエラーが続く場合は、信用金庫のサポート窓口に相談してください。
システム障害の原因は?10月のシステム更新に関連する機器の故障
今回のシステム障害について、しんきん共同センターは機器の故障が原因と説明しています。
テレビ朝日の11月6日午後8時32分の報道によると、問題は10月に実施された西日本エリアのシステム更新に関連する一部の機器の故障によって発生したとみられています。
また、共同通信は、影響を受けた128の信用金庫が10月中旬にしんきん共同センターを通じてシステムを更新していたと報じています。
当初は通信機器やサーバーのトラブルが疑われていましたが、その後、機器の故障が原因であることが説明されました。
ただし、具体的にどの機器がどのような仕組みで故障したのか、なぜシステム更新後に障害が発生したのかについては、引き続き詳しい調査が行われています。
10月のシステム更新と今回の障害の関係
しんきん共同センターでは、複数の信用金庫が利用するシステムを共同で管理・運営しています。
2026年10月には、西日本側のシステムの更新が実施されていました。
今回の障害では、その更新に関連する機器の故障が原因とみられています。
ただし、システムを更新したこと自体が誤りだったのか、更新作業の手順に問題があったのか、更新後の機器にどのような不具合が生じたのかについては、現時点で詳しい原因がすべて明らかになったわけではありません。
そのため、「更新作業のミスが直接の原因だった」などと断定することは避ける必要があります。
しんきん共同センターなどは、再発防止に取り組む方針を示しています。
しんきん共同センターとはどのような組織なのか?
しんきん共同センターは、複数の信用金庫が共同で利用するオンラインシステムを運営する組織です。
信用金庫はそれぞれ独立した金融機関ですが、口座の入出金や振込などの取引を処理するため、共同システムを利用している金融機関があります。
こうした仕組みを利用することで、個々の信用金庫が大規模なシステムを単独で運営する負担を抑えることができます。
一方、共同システムに障害が発生した場合には、同じシステムを利用する複数の信用金庫が同時に影響を受ける可能性があります。
今回、離れた地域の128金庫で同じ時間帯に取引ができなくなったのも、共同システムの障害が関係しているためです。
サイバー攻撃や不正アクセスが原因だったのか?
大規模なシステム障害が発生すると、サイバー攻撃や不正アクセスが原因ではないかと心配する人もいるでしょう。
しかし、しんきん共同センターは今回の障害について、サイバー攻撃が原因ではなく、機器の故障によるものだと説明しています。
11月6日夜の日本テレビ系の報道でも、サイバー攻撃ではないことや、勘定系システム自体に問題はなかったことが伝えられています。
そのため、今回の障害をランサムウェア攻撃や外部からの不正アクセスによって発生したものと説明することは適切ではありません。
また、今回のシステム障害によって顧客の個人情報が流出したという公式発表も、今回の調査では確認できていません。
システム障害と情報漏えいは別の問題であり、現時点で両者を結び付ける必要はありません。
ATMでお金を引き出せない・振込できない場合の対処法
今回の障害は11月6日午後7時5分ごろに全面復旧していますが、障害発生中にATMや振込を利用できなかった人の中には、取引が正常に処理されたのか気になっている人もいるでしょう。
特に、ATMでエラーが表示された場合や、インターネットバンキングで振込操作が途中で止まった場合は、取引履歴を確認する必要があります。
共同システムの全面復旧後も利用できない場合は、今回の障害以外の原因が関係している可能性があるため、状況に応じた対応を取ることが重要です。
現金を引き出せない場合
11月6日午後7時5分ごろに共同システムは全面復旧しました。
それでもATMから現金を引き出せない場合は、まずATMの営業時間や取扱時間、利用可能なカード、取引限度額などを確認してください。
また、ATMの設置場所によっては、今回の障害とは関係のないメンテナンスや利用制限が行われている場合があります。
別の銀行に利用可能な口座がある場合は、そちらの口座から引き出す方法も考えられます。
一方、障害が発生していた信用金庫のキャッシュカードで、ほかの銀行やコンビニATMを利用できるかどうかは、カードや提携先の取扱状況によって異なります。
ATMでエラーが発生する場合は、何度も操作を繰り返すのではなく、必要に応じて信用金庫の公式窓口に問い合わせてください。
振込ができない場合
振込についても、11月6日午後7時5分ごろに共同システムは全面復旧しています。
ただし、振込が利用できる時間帯は金融機関やサービスによって異なり、土日や夜間の振込では、受付時刻と実際の入金時刻が異なる場合があります。
そのため、現在振込できない場合は、利用している信用金庫のインターネットバンキングの取扱時間やメンテナンス情報などを確認してください。
また、障害発生中に振込操作を行っていた場合は、取引が受け付けられていたかどうかを確認することが重要です。
支払期限が迫っている場合は、振込先の相手にも事情を説明し、入金状況や代替手段について相談することをおすすめします。
振込途中でエラーが出た場合は二重送金に注意
インターネットバンキングなどで振込操作を行っている途中にエラーが発生した場合は、同じ操作をすぐに繰り返さないようにしてください。
画面上ではエラーになっていても、システム側で取引が受け付けられている可能性を完全には否定できません。
今回の共同システムは復旧していますが、障害発生中に行った個別の取引がどのように処理されたのかについては、利用者ごとに確認する必要があります。
取引履歴や口座残高、振込先への入金状況を確認し、処理状況が分からない場合は利用している信用金庫に問い合わせてから再操作することが重要です。
特に法人や個人事業主が取引先への振込を行う場合は、二重送金を避けるためにも、取引の受付状況を確認してください。
信用金庫の預金は大丈夫?お金が消えたということなのか?
ATMやインターネットバンキングが利用できなくなると、預けているお金がなくなってしまったのではないかと不安になる人もいるかもしれません。
ただし、システム障害によって一時的に取引ができなくなったことと、口座の預金が消失することは別の問題です。
今回の障害について、11月6日夜までに確認した公式発表や報道では、預金データが消失したという情報は確認できていません。
また、信用金庫が経営破綻したという情報もありません。
日本テレビ系の報道では、入出金などを管理する勘定系システム自体に問題はなかったと説明されています。
そのため、今回の取引停止だけを根拠に、預金が失われたと判断する必要はありません。
ただし、取引の途中でエラーが発生した場合や、復旧後に残高や取引履歴が想定と異なっている場合は、個別に確認する必要があります。
ATMでの出金や振込の処理状況に不明な点がある場合は、利用している信用金庫の公式窓口に相談してください。
また、障害に関する連絡を装った不審なメールやSMSが届いた場合も、記載されたリンクや電話番号を安易に利用せず、金融機関の公式サイトから確認することをおすすめします。
今後の公式発表で確認したいこと
今回のシステム障害は、11月6日午後7時5分ごろに全面復旧しました。
そのため、今後は復旧時刻そのものよりも、機器が故障した詳しい原因や、再発防止策についての発表が重要になります。
また、障害発生中に行われた振込などの取引について、追加の案内が出されるかどうかも確認しておきたいところです。
- 10月のシステム更新と機器故障の詳しい関係
- 具体的に故障した機器や障害の発生原因
- しんきん共同センターなどによる再発防止策
- 障害中に行った振込や入出金の処理に関する追加案内
- 個別の信用金庫で発生した取引上の問題への対応
- 利用者への補償や手数料の取扱いに関する追加発表
特に、今回の障害は128の信用金庫と3,430店舗の窓口取引に影響しており、広い地域で金融サービスが一時的に利用できなくなりました。
共同システムの復旧は確認されていますが、こうした広域障害を繰り返さないために、システムの更新や運用管理の仕組みをどう見直すのかが重要になります。
なお、利用者への補償や手数料の取扱いについて、すべての信用金庫に共通する新たな方針は今回の調査では確認できていません。
今後、しんきん共同センターや信金中央金庫、各信用金庫から詳しい発表があった場合は、その内容を確認する必要があります。
128信用金庫のシステム障害まとめ|11月6日午後7時5分に全面復旧
2026年11月6日午後、東海地方から西日本を中心とする128の信用金庫で、大規模なシステム障害が発生しました。
午後1時30分ごろからATMや窓口での入出金、振込、インターネットバンキングなどの取引が利用できなくなり、3,430店舗の窓口取引にも影響が及びました。
その後、ATMでの入出金など一部サービスから段階的に復旧し、午後7時5分ごろにすべてのサービスが全面復旧しました。
障害が続いた時間は約5時間35分です。
原因は、10月に実施された西日本側のシステム更新に関連する機器の故障とみられています。しんきん共同センターは、今回の障害についてサイバー攻撃によるものではないと説明しています。
今回の障害は金曜日の午後に発生したため、週末のATM利用や振込への影響も心配されていましたが、共同システムは同日夜に復旧しています。
ただし、土日や夜間に利用できるATM・振込サービスは金融機関によって異なるため、利用する信用金庫の営業時間や取扱時間を確認してください。
また、障害発生中に振込操作を行ってエラーが表示された場合は、二重送金を避けるため、取引履歴や口座残高などを確認してから再操作することが重要です。
今後は、機器が故障した詳しい原因や、システム更新との関係、再発防止策について新たな説明が行われるかどうかが注目されます。
主な参考資料と確認日
情報確認日:2026年11月7日午前0時ごろ。各信用金庫の公式発表、しんきん共同センターの説明を伝えたテレビ朝日・TBS・日本テレビ・共同通信・時事通信などの11月6日夜の報道を確認しました。
今回の障害は2026年11月6日午後1時30分ごろに発生し、東海地方から西日本を中心とする128の信用金庫と3,430店舗の窓口取引に影響しました。ATMでの入出金などは夕方から段階的に復旧し、午後7時5分ごろに振込などを含むすべてのサービスが復旧したと説明されています。
原因については、10月に実施された西日本側のシステム更新に関連する機器の故障とみられています。しんきん共同センターはサイバー攻撃が原因ではないと説明していますが、故障の詳しい仕組みなどについては調査が続いています。
記事中に掲載した信用金庫の一覧は、公式発表や報道で影響を確認できた金融機関の一部であり、128金庫すべてを網羅したものではありません。また、各信用金庫の障害発生時のお知らせには、復旧前の情報が残っている場合があります。
共同システムの全面復旧は確認されていますが、個別ATMの営業時間や、障害中に実施したすべての振込の処理結果、今後の補償方針などを一律に確認できたわけではありません。個別の取引については利用している信用金庫へお問い合わせください。
- 富士信用金庫「システム障害の復旧について」(2026年11月6日)
- 福井信用金庫「オンラインサービスの復旧について」(2026年11月6日)
- 大阪シティ信用金庫「オンライン取引等の障害に関するお知らせ」(2026年11月6日・障害発生時の案内)
- 富士信用金庫「オンラインサービスの障害発生について」(2026年11月6日・障害発生時の案内)
- はくさん信用金庫「現在オンライン取引ができない障害が発生しております」(2026年11月6日・障害発生時の案内)
- のと共栄信用金庫「システム障害の発生について」(2026年11月6日・障害発生時の案内)
- 川之江信用金庫「現在、全店舗内外のATMが休止しております」(2026年11月6日・障害発生時の案内)
- テレビ朝日「信金ATMトラブル 約5時間半後に全面復旧 原因は機器の故障」(2026年11月6日20時32分)
- TBS NEWS DIG「西日本128信金のシステム障害が完全復旧 ATMやネット取引が約5時間半利用不能に」(2026年11月6日20時52分)
- 時事通信・nippon.com「信金のシステム障害、完全復旧=西日本地域、機器の故障が原因」(2026年11月6日)
- 日テレNEWS NNN「信用金庫のシステム障害『完全復旧』約半数で一時ATMなど利用できず」(2026年11月6日)
- 共同通信・日刊スポーツ「西日本地域の128の信金で障害 決済、ATM利用できず 機器故障のため6時間で復旧」(2026年11月6日)
- FNNプライムオンライン・関西テレビ「東海から九州までの128の信用金庫でATMでの入出金などできず」(2026年11月6日・発生時の報道)
- MBSニュース「西日本128の信用金庫でシステム障害 ATMやネットバンキング使えず」(2026年11月6日・発生時の報道)

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